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Todos nosotros somos un sistema y a la vez formamos parte de otros y para converger entre ellos, es necesario desarrollar un pensamiento diferente para tomar mejores decisiones que nos ayude a enfrentar mejor los problemas que se nos pueda presentar.
Desarrollarnos en nuestros diferentes entornos nos obliga a adoptar una postura respecto a la formación de pensamiento sistémico que nos permite abordar los problemas y tomar decisiones de manera más efectiva.
4 Claves para tomar mejores decisiones
El pensamiento sistémico nos ayuda a contextualizar mejor nuestros problemas mostrándonos la gran pintura de todo lo que sucede, mientras que el pensamiento lineal solo se limita a analizar las acciones y las reacciones de manera simplista y superficial.El pensamiento lineal observa hechos o eventos aislados mientras que el pensamiento sistémico observa las conexiones entre dichos eventos. Eso nos ayuda a crear herramientas efectivas para encontrar mejores soluciones.
1. Cualquier sistema es mayor a la suma de sus partes
Una forma de entender qué es un pensamiento línea y sistémico para tomar mejores decisiones es comprendiendo que una persona tiene mucho más valor que las millones de células que la componen y, a su vez, una empresa es mucho más que sus colaboradores y sus instalaciones.
Se trata de comprender que hay más allá de lo que es visible o la lógica aparente de lo que significa algo.
El pensamiento lineal intenta entender y racionalizar las cosas desfragmentándolas y reduciéndolas a las partes que las conforman. En cambio el pensamiento sistémico observa las interrelaciones entre las partes y lo que resulta de éstas.
2. Busca las propiedades emergentes del sistema
El agua se compone de moléculas de hidrógeno y oxígeno y su humedad es una propiedad emergente que se crea a partir de la unión de ambas.
Eso nos permite entender que la unión de un equipo, las reacciones de un individuo, el clima de una organización o la atracción de una pareja, son propiedades emergentes.
Hacer la detección oportuna de las propiedades emergentes de un sistema nos ayudará a saber cuáles son sus focos negativos que pudieran originar algún problema o cuáles podemos aprovechar para potenciar su desarrollo.
3. Deja afuera la obviedad
Cuando buscas tomar mejores decisiones es importante no accionar a lo opuesto al pensamiento sistemático, es decir, asumir o dar por sentado las posibles causas de un problema sin antes profundizar en el contexto de la situación que lo ha provocado.
Pensar que un equipo de trabajo es ineficiente porque no ha entregado una tarea a tiempo es un ejemplo de ello. Un grupo de trabajo bien conformado con las herramientas necesarias y bien liderizados debería dar resultados óptimos.
En caso de que no sea así, no podemos asumir que son ineficientes por un supuesto, se debe indagar por qué no cumplen con sus objetivos y cuáles son las causas que originan ese problema para poder encontrar las posibles resoluciones a ese conflicto.
4. Aprende a retroalimentar
Es importante analizar tus resultados desde una postura neutral y objetiva. Recuerda que hacerse ideas sobre lo que es o pudiera ser responde a lo puesto en el desarrollo de un pensamiento sistemático.
Ve más allá de una simple evaluación acerca de lo que está bien o mal. Este proceso se trata más de observar las consecuencias de nuestras acciones que nos permita conocer qué se obtiene por nuestras acciones y cómo reacciona el sistema ante ese comportamiento.
Es importante que un líder de un grupo tenga una buena comunicación para tomar mejores decisiones, en ese sentido, si no se asegura de ser claro y enfático en las necesidades que tiene su unidad con respecto al desarrollo de las tareas laborales delegadas a cada componente, es probable que no obtenga la respuesta esperada. Esto no es indicio de que el equipo sea ineficiente.
Para combatir ese problema, el líder debe reformar los procesos laborales e incluso sus propios paradigmas mentales a fin de que sean el fiel reflejo de las verdaderas necesidades de la empresa y el grupo al que delega.
Una persona que no ejercita y aplica el pensamiento sistémico es aquella que se sorprende ante lo que le sucede en la vida y cuando llega ese momento se dice a sí mismo esto: “No lo entiendo, cómo es que llegue a esta situación”
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