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Las empresas o negocios se desenvuelven dentro de una sociedad, por lo cual contribuir al bienestar de esta, directa o indirectamente se vuelve fundamental para mantener un entorno saludable que genere un mercado favorable para desarrollar las actividades económicas que nos beneficien como organización.
En la actualidad, la mayoría de las compañías están conscientes del papel importante que juega la Responsabilidad Social Empresaria (RSE).
Sin embargo no debes de caer en el error que de centrar tus esfuerzos de mostrarse como empresas socialmente responsables para lograr posicionamiento. Si bien es cierto que realizar RSE, te pone de buenas ante los ojos de los consumidores, usarlo como estrategia y no estar comprometido realmente, perjudica tu integridad y este daño en algún momento es visible y te puede poner en la etiqueta nada favorable de compañía poco fiable.
En otras palabras que tu labor social sea solo vista en los medios de comunicación y no en la realidad socava tu credibilidad.
Tomándola como estrategia “publicitaria” a la larga no nos producirá tener beneficios palpables tanto en la tan querida lealtad y lo más importante saber que somos un agente importante que mejora positivamente la sociedad y la vida de nuestros empleados o asociados.
Algunos resultados significativos que podemos obtener por hacer la RSE correctamente sería:
-Aplicarla en nuestros procesos operacionales, la compañía puede mejorar la utilización de sus recursos y residuos. Lo que trae como consecuencia una siempre bienvenida “reducción de costos”. Poniéndote en mejor ventaja competitiva en el mercado.
-Una real participación de entes, empresas aliadas, vecinos etc. Genera un proceso de retroalimentación que conduce a la obtención de información necesaria que nos permite encausar nuestros bienes y servicios hacia un mercado bien delimitado. Lo que mejora las condiciones en cómo nos presentamos al público.
– Adicional que fomenta un clima d cooperación armonioso que hace que nuestros procesos interna fluyan de una manera más efectiva, logrando una mayor productividad.
-Manejar un esquema de Responsabilidad Social Empresarial que involucre a todas las parte de nuestra sociedad, incluyendo el bienestar de los empleados, su formación, salud, programa de apoyo. Contribuye a que se aumente el compromiso y este genera que el producto final este hecho con un sentido de deber fundado. En las manos de nuestros clientes tendremos productos hecho con una mejor disposición por lo que serán de mejor calidad y generarán más satisfacción que se traduce en ganancias.
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