By Utiliza los conocimientos que ya tienes, ten confianza, motívate, concéntrate y desarrolla tu potencial y el de los demás.
Si tu recurres a libros, clases o conferencias para aprender técnicas que te ayuden a ser mejor o a sentirte más motivado, detente y convéncete de una realidad: nada de lo que venga de fuera te ayudará a descubrir tu potencial.
Sólo podrás lograrlo si confías en tus propias habilidades, si te sientes motivado y apasionado por lo que haces, y si centras tu atención sólo en aquellas cosas que en realidad importan.
1 Elimina la interferencia
> Lo más seguro es que alguna vez te hayas preguntado qué más pudieras hacer para alcanzar tus metas y para tener un mejor rendimiento. Para poder cumplir con un programa de ejercicio diario, para ser un estudiante más destacado, para hacer la diferencia en la empresa, etcétera.
> Las personas piensan que la mejor forma de lograr un mayor rendimiento es incrementando sus conocimientos, pero en la mayoría de los casos éste no es el obstáculo. De hecho, no se trata de adquirir conocimientos, sino de saber cómo utilizarlos.
> Tienes el potencial de desempeñarte mejor, pero que este potencial está siendo bloqueado por determinada interferencia, la cual puedes reducir si concentras tu atención en lo que vale la pena en realidad.
> Todos tenemos dos yo. El primero es el analítico y el crítico, el que nos dice que lo que hacemos está mal hecho, que deberíamos hacerlo de otra manera. El segundo es el que se muestra curioso, el que aprende mediante la experiencia y que se desempeña mejor cuando no interfiere el primero.
> La idea básica de explotar el potencial interno, es tener la capacidad de eliminar la interferencia del primer yo, para que el segundo yo se sienta libre de actuar.
2 Confía, motívate y concéntrate
> Además del yo crítico que interfiere con el potencial, hay otros tres elementos que, si se bloquean, impiden un buen desempeño y rendimiento. Estos tres elementos son:
1. Confianza. Lo que piensas sobre ti mismo y lo que piensas sobre los demás.
2. Motivación. Tu energía, tu pasión, tu compromiso.
3. Concentración. Aquello a lo que prestas mayor atención y cómo prestas atención.
> El conocimiento, la confianza, la motivación y la concentración son los motores que llevan a un mejor desempeño, y cuando se liberan de cualquier interferencia – la distracción, la autocompasión, la baja autoestima, o el temor al juicio y al rechazo –, es cuando el potencial se manifiesta.
3 Toma decisiones
> Si se concentra en las siguientes 4 fases y sus respectivos cuestionamientos, podrá reducir cualquier tipo de interferencia, incrementando su velocidad y precisión en sus decisiones, así como mejorar su desempeño.
> Establecer la meta de lo que quiere obtener. ¿Qué es lo que quieres lograr? ¿cuál es el problema que tienes que superar? ¿cuáles son las consecuencias si decides no actuar?
> La realidad y las circunstancias con las que se está lidiando, o bien, cómo se están percibiendo. ¿Cuáles son las opciones que has estado intentando y cuáles han sido los resultados? ¿tu meta todavía es realista?
> Las opciones de acción, es decir, cómo ir de la realidad a la meta planteada. Si pudieras hacer cualquier cosa para lograr un progreso, ¿qué harías? Si tu meta involucra a otras personas, ¿qué necesitan ver o escuchar para que sus objetivos estén alineados? ¿cuáles son tus opciones?
> La opción concreta para actuar. ¿Estás identificando alguna interferencia que te impida seguir adelante? ¿cómo superarás los obstáculos que puedan presentarse?
4 Llevando a los demás a tener un mejor desempeño
> Si tienes a tu cargo a un grupo de personas, por ejemplo, para capacitarlas en el trabajo, una vez más deja de lado la idea de aportarles conocimiento pues lo que tienes que hacer es facilitar, es “desatar” su confianza, motivación y concentración.
> No veas en las personas lo que esté mal y no busques todo aquello que no tengan, sino todo lo que pueden potenciar.
> Identifica, en cada uno, el área de oportunidad (confianza, motivación o concentración), así como su principal interferencia (autocrítica, temor o distracción).
> Llévalos a remover esta interferencia, a sentirse en la libertad de pensar en nuevas posibilidades y ayúdalos a dar sus primeros pasos.
> En este proceso de guiar a las personas de donde se encuentran, a donde ellas mismas quieren llegar, es necesario dar una retroalimentación sobre su desempeño.
> Sin embargo, cuando se toma como una crítica o como un juicio, la primera reacción es adoptar una actitud a la defensiva.
> Es sorprendente cómo la mayoría considera que la retroalimentación es algo valioso, y cómo al mismo tiempo se sienten ansiosas y hasta reticentes a recibirla. Por eso es bueno aclarar que este sentido de crítica o juicio es una interferencia más que se debe eliminar, a fin de poder potencializar las áreas de oportunidad.
El potencial de las organizaciones
1. Una organización que tiene confianza tiene un sentido de misión y de propósito compartido. Tiene la convicción de que pueden seguir aprendiendo y adaptándose a un contexto cambiante. Sin confianza se llena de dudas y de falta de claridad, es incapaz de compartir un propósito, y teme a los cambios.
2. Una organización con motivación tiene una energía positiva que lleva al cumplimiento de los objetivos. Sin motivación, la organización se vuelve apática, pierde el interés y adopta una actitud de resignación, en vez de compromiso.
3. Una organización que se concentra en lo relevante tiene bien establecidas las prioridades que la llevarán al cumplimiento de los propósitos. Sin un enfoque claro, la organización se distrae, falla la comunicación y el esfuerzo se vuelve redundante.
Cuando los equipos o las organizaciones vencen las interferencias y adoptan los cuatro elementos de un alto desempeño (conocimiento, confianza, motivación y concentración), tiene grandes posibilidades de trascender.
Comments