By Locadio y Esaú, son dos estudiantes de Ingeniería, que desarrollan su trabajo dentro del departamento de Mantenimiento técnico, de una fábrica de productos de limpieza. Estas dos personas junto con 20 técnicos más, han sido convocados para participar en un Diplomado de doce meses, del cual, si superan los requerimientos académicos, podrán graduarse y certificarse como especialistas en Riesgos Laborales.
Este programa está siendo impartido, por profesionales universitarios y gerentes de planta de la organización, que por su especialización y particularidades se impartirá exclusivamente para la empresa.
No obstante, la certificación, les habilita para trabajar en toda América, ya que el programa cuenta con el respaldo de varias entidades internacionales y es parte de la Universidad Corporativa.
En los últimos años las empresas han emprendido un proceso de mejora, determinado por las exigencias de su entorno externo e interno. En este sentido, la Capacitación, que antes poseía un papel aislado dentro de los procesos de mejora se ha transformado.
Esta transformación, se ha debido principalmente a la necesidad de crear, desarrollar y potenciar el trabajo de las personas, dentro del marco de la Filosofía, Misión y Visión de las empresas.
Bajo esta línea de ideas, la capacitación ha cedido su espacio para convertirse en formación y desarrollo, creando vínculos más palpables con aspectos relacionados a impulsar la innovación, creatividad y calidad dentro de la empresa, como parte de su estrategia y como principal alcance el mantenimiento de los clientes.
Esto ha llevado a replantear inclusive, la percepción de los trabajadores de las empresas, que son vistos como aliados de estos procesos formativos, ya que lo que se tiene que aprender se aprendemos haciendo.
Siendo para las empresas mucho más importante, la detección del potencial intelectual que la experiencia o conocimiento que un trabajador posea, dándose la tendencia a la contratación de trabajadores jóvenes, para ser formados dentro de la organización.
Esto refleja la estrategia de muchas organizaciones para crear, desarrollar y potenciar a las personas que la integran, bajo un marco de competencia corporativa, que solo es posible obtener dentro del ambiente de negocios.
Con todo este marco de referencia, surge en los años 80 la idea de la Universidad Corporativa, misma que se mostró como una innovación que integraba cursos específicos, que no se encontraban disponibles en el mercado de capacitación.
Factores como carreras universitarias poco cambiantes, contenidos académicos poco actualizados o sin referente con la realidad, oferta limitada de aspectos especializados para las compañías o respuestas muy lentas para suplir las necesidades de capacitación, impulsaron y fortalecieron las Universidades Corporativas.
El concepto con los años ha sido mejorado y superado con respecto a sus inicios, de esta cuenta, los cambios concretos en este ámbito, han abandonado la asistencia a los cursos abiertos o a la compra de aquellos que se ofrecen para desarrollar dentro de la empresa.
Algunos de los modelos de las actuales Universidades Corporativas, funcionan como estas Entidades Académicas, lo que ha llevado a transformar los departamentos de Capacitación o Formación, en unidades de negocio.
Esto quiere decir, que sumado a la formación de las personas que conforman la organización, algunos de los cursos o programas aceptan la participación de otros trabajadores ajenos a la empresa.
Principalmente este tipo de oferta funciona, ya que la filosofía que sustenta estas entidades, otorga una especial atención al desarrollo de carreras cortas y prácticas.
Sumado a lo anterior, este tipo de programas propicia un mensaje de estabilidad interna en los puestos, basado en la especialización, la formación y el aprendizaje.
Las Universidades Corporativas desarrollan, robustos programas formativos, que en algunos casos, cuentan no solo con una alta carga académica y técnica, sino también con el aval de entidades que certifican al trabajador una vez completado el programa.
El modelo de las Universidades Corporativas, muchas veces es desarrollado o acompañado por especialistas externos de empresas consultoras, quienes definen en conjunto con los encargados internos, las estructuras y contenidos de los programas en función de los perfiles de los participantes.
Los programas desarrollados, buscan un apego a los objetivos de la organización, que incluya relación con la Misión y Visión de la misma, lo que permite que a la vez que se forme a las personas, también se les identifique con la organización.
Generalmente, los programas están compuestos, por cursos exclusivos y especializados para cada área de la o las compañías que conforman los consorcios.
Estos son desarrollados luego de un intenso trabajo de diagnóstico, diseño de programas, seguimiento de los mismos, a través de medición de indicadores de valor, así como el impacto dentro del trabajo.
Estas entidades han llegado a tener un alto impacto en organizaciones de mediano y gran tamaño, por lo que, muchas de ellas, inician como programas experimentales y se transforman en entes que propician procesos de educación no formal de manera continua.
Los programas de las Universidades Corporativas, tienen múltiples modalidades y tiempos de duración.
Las mismas van desde la formación integral, que incluye trabajar y aprender, para los niveles técnicos de la organización, programas de alta gerencia, hasta las aplicaciones en e-learning, lo que permite un amplio alcance de los cursos o seminarios impartidos para todos los segmentos de la empresa.
Cuando los programas han sido adecuadamente desarrollados y mejorados, las empresas tienden a acreditar los mismos con entidades certificadoras, como Asociaciones gremiales o Universidades, lo que permite que la formación contenga un valor agregado para los participantes.
Con todo lo anterior, las Universidades Corporativas, resultan una nueva herramienta para mejorar el aprendizaje y competir en forma más eficiente dentro de un mundo de negocios altamente cambiante.
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