By “Me felicito de haber seguido instintivamente el método recomendado por Augusto Comte” con el nombre de método positivo”. Fayol Aparte de “Administración industrial y General”.
Para Fayol, parece muy claro que existe un orden jerárquico natural, y que existen personas más capacidades para dirigir.
Respecto a la producción Fayol afirma que existen personas más capacitadas que otras para realizar ciertas funciones, lo cual hace que existan personas que puedan hacer funciones administrativas, otras técnicas y otras manuales, siguiendo una especie de orden natural, y en donde la empresa a medida que pase el tiempo aprenda a través de sus operarios por medio de la repetición a mejorar sus funciones.
Los principios de administración más utilizados por Fayol, fueron:
La división del trabajo: Es el orden natural.
La autoridad: Consiste en el derecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer.
La disciplina: Consiste esencialmente en la obediencia.
La unidad de mando: Para le ejecución de un acto cualquiera un agente solo debe recibir órdenes de un jefe.
La unidad de dirección: Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tienden al mismo fin.
La subordinación de los intereses particulares al interés general
La remuneración: Debe ser equitativa
La centralización: Todo parte desde la cabeza de la organización.
La jerarquía: Serie de jefes.
Orden: Un lugar para cada cosa y una cosa para cada lugar…
La equidad: Realización de los convenios adquiridos.
La estabilidad del personal: Para desarrollar cabalmente sus funciones
La iniciativa: uno de los más poderosos estimulantes de la actividad humana.
La unión del personal: La unión hace la fuerza…
Fayol promulgó varios elementos claves:
Agrupación del conjunto de actividades que realiza la organización. “Operaciones que realizan las empresas”.
Definición de las funciones que debe desarrollar un administrador. “Elementos de la administración”.
Formulación de criterios que deben orientar la actividad administrativa. “Principios generales de la administración”.
En general, Fayol piensa que la producción (en sentido de empresa) parte de la división del trabajo, acompañada por las capacidades adquiridas o naturales de las personas.
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