By Sociólogo Alemán que pertenece a la escuela estructuralista.
Su principal obra “Sociología de la administración”.
Sus principales aporte son:
Estructura de la autoridad y tipología de las organizaciones:
Este autor considera que las empresas pueden ser estructuradas en base a 3 formas :
1: Estructura jerárquica : En ellas el dirigente toma las
decisiones bajo el concepto de que a mayor nivel, menor obediencia y a menor nivel, mayor obediencia.
2: Estructura democrática : En este tipo de empresas, la estructura se lleva a cabo por lo que opina la mayoría.
3: Estructuradas por la autoridad técnica : La estructura se lleva a cabo de acuerdo a los conocimientos que tiene cada persona y en ella hay libertad de acción y dirección.
Estructura de la comunicación:
Para Mayntz la empresa debe de prestar especial atención a la comunicación porque de ella dependen en gran parte el logro de los objetivos y la clasifica en dos :
Informal: Este tipo de comunicación se refiere a las comunicaciones personales.
Formales: Relaciones laborales
Disfunciones estructurales y conflictos:
Esto se presenta cuando el empleado y la empresa esperan cosas diferentes, las principales causas son :
Cuando las ordenes no se dan en forma correcta o las dan varias personas.
Cuando se exige mayor capacidad o velocidad en el trabajo.
Cuando la gente siente que debería de ser otro su papel en la empresa
Cuando existen sobrecargas en el trabajo.
Formalización y Burocratización:
Descubre que cuando en una empresa se reglamenta demasiado, se puede caer en la burocracia y esto delimita la creatividad no dejando la libertad de acción.
Fuente: www.unamosapuntes.com
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